一场疫情突然降临,使得那些张贴于社区门口、涂刷在街头巷尾的标语,由平常的提醒转化成了和生命安全相关的集体记忆。这些标语不只是冷冰冰的文字,更是特殊时间段里社会动员、风险沟通和公共管理的直接呈现,它们拥有的力量远比我们所想象要更加复杂,更更棘手。
标语的社会动员功能
于公共卫生危机跟前,快速且有效的社会动员重要至极,疫情标语像“坚决打赢疫情防控的人民战争”,其关键作用是把宏观的国家防控战略,转变为普通民众能够理解、可以施行的具体指令,它不再单单是倡导,而是一种清晰的行动召唤。
这类标语借助“人民战争”、“众志成城”等词语,营造出一种集体身份认同感,使得每个个体都觉得自身是庞大防控体系里的一分子。它跨越了单纯的信息传达,进而变为凝聚社会共识、激发集体责任感的情感连接,为统一行动筑牢了心理根基。
标语的风险沟通策略
要进行风险沟通,就得在警示风险之际,以及避免恐慌之时,寻觅到精妙无比的平衡。像“戴口罩总比带呼吸机好”这样的标语,运用了通俗的方式,甚而还带有略微诙谐的对比,把不戴口罩造成的远期严重风险,也就是会用到呼吸机,和眼前存在的轻微不便之处,即戴口罩,直接关联起来,极具强烈的冲击力。
这种沟通策略,避免了那种生硬的说教方式,而是采用最直白的利害关系去说服公众,它精准地抓住了人们在风险认知方面的特点,即对遥远或者抽象的危险并不是十分敏感,然而对于具体、形象的后果却印象极为深刻,进而有效地促成了戴口罩这一关键防护行为的普及。
标语对公共行为的引导
引导以及规范公共行为,这是标语所具备的重要作用。“勤洗手”,还有“少串门”,另外“早报告”等指令,看起来好像简单,然而实际上却是切断病毒传播链条的关键环节。这些标语把复杂的医学原理,转变成人人能够操作的日常动作。
尤其于社区这一范畴,“把社区这道防线守住”这般的标语,清晰界定了社区于防控中的关键地位 ,其为之指引了资源下沉、人员排查、封闭管理等一系列具体工作的推进,致使抽象的“联防联控”理念于基层具备了明确的行动导向以及问责核心。
标语中的情绪管理与支持
即便疫情与焦虑、压力相伴,可标语同样肩负起了情绪疏导的功能,“不信谣不传谣”的目的在于稳定信息环境,进而减少恐慌扩散蔓延,“向医务工作者致敬”是用于表达感恩之情,以此营造社会支持的氛围,像这类标语对维持社会情绪的稳定有所助益。
与此同时,“中国加油”这般的表述句,以及“早日战胜疫情”这类的祝愿性标语,它们给予了希望之感,还有精神层面的慰藉之意。它们并非如指令那般呈现出强硬的态势,然而却似集体心理暗示一般,于艰难的时刻当中,传递出信心以及期待之情,助力公众维持积极的心态,进而共同度过艰难的关卡。
特殊场景标语的争议与反思
一些为了追求传播效果而冒出来的“硬核”标语,像“湖北回来不报告的人都是定时炸弹”这样的,虽说达成了引人注意、凸显严重性的目标,可是其把特定人群“妖魔化”的那种表述,也有可能促使歧视与污名化滋生,进而带来社会割裂的风险。
这诱发了一个深入层次的思索:于危机沟通领域内,效率跟伦理的界限处于何处呢?标语诚然是需要具备力度的,然而保证其不会对特定群体的尊严造成伤害,并且不会违背文明的准则,这同样是相当关键的。公共沟通是需要在紧迫性以及包容性之间寻觅更为成熟的平衡的。
标语文化的长效启示
过去疫情自然会终结,然而标语身为一种具高效特点用于社会治理的工具,它的价值是值得被留存下来的,它给我们带来启示,传播公共信息一定要朝着关键之处直击到位、贴近民众生活实际方面做到贴合,要用群众所讲的语言把专深的问题表述清楚,在未来有关公共安全进行宣传时,仍然需要这样简洁而且有力气的表达形式。
更为关键的是,此次全民“标语课”彰显出公民科学素养具备的重要意义,以及社会责任感所拥有的重要意味。唯有“每个人是自己健康第一责任人”这种观念深入到人们内心,转变为日常的习惯,如此一来,整个社会的公共卫生防线才会变得坚实且牢固。这也许是那些已经褪色的标语所遗留下的最为珍贵的财富。
回头去看那些往昔曾在街头处处可见的句子,究竟是哪一条标语给你留下来最为深刻的印象呢,或是在那个时候切实改变了你某一个行为么,敞开胸怀在评论区域分享你的故事吧。


